Hoje recomendamos:

Começamos a semana com a recomendação de um dos poucos livros editados e escritos em português de Portugal, sendo um "caderno" que explica e simplifica os principais conceitos do BPM.

"Conheça uma das principais técnicas de rentabilização do negócio através da introdução de melhorias processuais que assegurem a melhor utilização dos recursos da empresa. Compreenda as fases para a implementação do BPM."

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É sem dúvida um livro a não perder, de leitura altamente recomendável!